Royal - sklep internetowy

7724,40zł (1 szt.)

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep internetowy www.royal.info.pl jest własnością firmy: ROYAL Sp. z o.o. z siedzibą w Jezioranach przy ul. Marii Konopnickiej 7, 11 – 320 Jeziorany, NIP 739 010 15 56
Przedmiotem transakcji są głównie towary produkowane przez firmę
ROYAL Sp. z o.o., oraz przez firmy współpracujące.
Zamówienia można składać poprzez internet za pośrednictwem strony www.royal.info.pl
Warunkiem realizacji zamówienia jest zarejestrowanie się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie www.royal.info.pl. Zamówienie zostanie potwierdzone pocztą elektroniczną lub/i telefonicznie. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
Czas realizacji zamówienia trwa od 3 do 10 dni (o terminie realizacji zamówienia klient jest powiadamiany indywidualnie). W przypadku braku zamówionego towaru w naszym magazynie czas ten może ulec wydłużeniu. Zamawiający jest informowany o tym fakcie pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować w następujący sposób: przy odbiorze przesyłki, przelewem (przedpłatą), odroczony termin płatności ustalany indywidualnie z klientem.
Podczas dokonywania przelewu należność należy uregulować na konto:
BRE S.A. O/Olsztyn nr 09 1140 1111 0000 2349 7600 1001.
Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie firmy (w przypadku przedpłat), natomiast firmy posiadające odroczony termin płatności opłacają faktury w tym terminie, a firmy płacące gotówką płacą za towar w chwili jego dostarczenia.
Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) jest dołączany do przesyłki.
Zamówiony towar jest dostarczany do Klienta transportem firmy ROYAL lub firmą kurierską. Kupujący w przypadku dostarczenia towaru przez kuriera pokrywa należność transportu w zależności od wartości zamówionego towaru. Warunki dostawy obowiązują na terenie Polski.
Firma ROYAL zastrzega sobie prawo do zrealizowania zamówienia złożonego w sklepie internetowym przez oficjalnego dystrybutora marki ROYAL znajdującego się najbliżej klienta składającego zamówienie.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany kosztów dostawy na inne niż podane przy składaniu zamówienia. W takim przypadku kupujący zostanie o tym fakcie poinformowany i poproszony o potwierdzenie swojej zgody na pokrycie tych kosztów.
Przy jednorazowym zakupie w sklepie www.royal.info.pl na kwotę powyżej 1000,00 zł brutto kupujący nie ponosi kosztów dostawy (dostawa gratis).
W momencie złożenia zamówienia cena zakupu jest wiążąca dla stron transakcji.
W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
Informacje o produktach zamieszczonych na naszej stronie są własnością intelektualną firmy ROYAL, kopiowanie oraz powielanie tych informacji bez zgody jest niezgodne z prawem.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z polskim prawem dysponują Państwo 10 dniami roboczymi, aby zwrócić nam produkt, który nie spełnia Państwa oczekiwań. W tym terminie można odesłać nam produkt na własny koszt wraz z fakturą, jak i z odpowiednio wypełnionym i podpisanym protokołem zwrotu towaru. Radzimy Państwu zwrócić nam towar paczką poleconą i ubezpieczyć go przed ewentualnym rabunkiem lub zagubieniem towaru przez firmę przewozową. W każdym przypadku koszty i ryzyko zwrotu ponosi użytkownik. Obecne prawo do zwrotu będzie zaakceptowane tylko przy kompletnych produktach w dobrym stanie w ich formie początkowej (opakowanie, akcesoria, instrukcja…) Produkty niekompletne, zniszczone, uszkodzone lub zabrudzone przez Klienta nie zostaną przyjęte.
Jeśli użytkownik życzy sobie zwrotu kosztów, firma ROYAL postara się zwrócić je jak najszybciej; termin ten (maksymalnie 3 tygodnie) będzie uzależniony od testów jakościowych przeprowadzonych na odesłanym towarze. Koszty zwrócone będą w postaci przelewu gotówki na konto bankowe użytkownika.

GWARANCJA

W sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Produkty posiadają gwarancję producenta. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w opisie produktu.
Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na stan taśm zabezpieczających przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśma jest zerwana należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy.
Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (w większości przypadków gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz).
W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient. W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat realizacji gwarancji reklamowanego produktu, należy wysłać e-mail na adres: biuro@royal.info.pl z informacją zawierającą:

1.Pełną nazwę produktu

2.Numer faktury zakupu

3.Numer zamówienia

4.Opis uszkodzenia

Reklamowany towar wysyłacie Państwo do nas na własny koszt.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Wszystkie dane przesyłane przez klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż sama realizacja zamówienia. Adresy e-mail jak i dane teleadresowe nie są wykorzystywane w celach marketingowych. Nie musicie się Państwo obawiać wysyłania tzw. spamu na skrzynki pocztowe.

Cała zawartość strony internetowej ROYAL (ilustracje, tekst, nazwy, marki, zdjęcia, video) jest własnością firmy ROYAL. Każda częściowa lub całkowita reprodukcja zawartości dokonana dowolnym sposobem i na dowolnym nośniku wymaga wcześniejszej i wyraźnej zgody firmy ROYAL. Wszystkie informacje, zawartość, akta i nasze oprogramowania chroni polskie i międzynarodowe prawo własności intelektualnej i copyright.

Logowanie

Bestsellery

1. RO-100 ALCOFLOOR

2. RO-1 SCHEUER MILCH

3. RO-37 ROKASAT

4. RO-132 WC CM

5. RO-54G GRILL-EX